Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop Gravur-Zeit
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop Gravur-Zeit abschließen.
Anbieter:
Stefanie Neumann
Gravur-Zeit
Nahestraße 8
55459 Grolsheim
Deutschland
E-Mail: info@gravur-zeit.com
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Stefanie Neumann – Gravur-Zeit
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware angenommen wird.
4. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert angezeigt.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Klarna
- weitere im Shop angebotene Zahlungsarten
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die im Shop angegebenen Länder.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang und Freigabe der Personalisierung.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
7. Personalisierte Produkte
Da viele Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, gilt:
- Der Kunde ist für die Richtigkeit aller eingegebenen Daten (Texte, Namen, Daten usw.) verantwortlich.
- Schreibfehler oder falsche Angaben werden grundsätzlich übernommen, sofern keine Korrektur ausdrücklich gewünscht wurde.
- Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und tatsächlichem Produkt sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
- Holz ist ein Naturprodukt. Unterschiede in Maserung, Farbe, Astlöchern oder Gravurergebnis sind materialbedingt und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
- Leder, Schiefer, Glas und andere Naturmaterialien können ebenfalls leichte Unterschiede aufweisen.
8. Widerrufsrecht
Für individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Nicht personalisierte Produkte können entsprechend der gesetzlichen Vorschriften widerrufen werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Gravur-Zeit.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Kein Gewährleistungsanspruch besteht bei Schäden durch:
- unsachgemäße Behandlung
- normale Abnutzung
- Eigenverschulden
- falsche Lagerung
11. Haftung
Gravur-Zeit haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Gravur-Zeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
12. Urheberrecht
Alle Designs, Fotos, Grafiken und Produktbilder auf dieser Webseite sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Verwendung eingesandter Bilder
Mit dem Hochladen oder Übersenden eigener Bilder bestätigt der Kunde, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.
Der Kunde stellt Gravur-Zeit von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten entstehen.
14. Reklamationen
Sollte ein Produkt beschädigt angekommen sein oder ein Herstellungsfehler vorliegen, bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware unter:
Bitte fügen Sie möglichst aussagekräftige Fotos bei.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.